Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Welkom bij Speelgoed Promoties Winkel! Wij hechten grote waarde aan uw privacy en zijn toegewijd aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving.

1. Doelgroep en Website Stijl

Onze website richt zich primair op ouders, verzorgers en speelgoedliefhebbers die kwalitatief hoogwaardig, educatief en leuk speelgoed zoeken voor kinderen van verschillende leeftijden. Onze stijl is vriendelijk, toegankelijk en gericht op gezinnen, met een duidelijke nadruk op veiligheid en gemak.

2. Gegevens die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende soorten informatie verzamelen:

• Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, verzend- en factuuradres
• Betalinggegevens: Betalingsmethode (maar nooit volledige creditcardgegevens die op onze servers worden opgeslagen)
• Bestelgeschiedenis: Producten die u heeft gekocht, retourinformatie
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, tijdstippen van bezoek
• Gebruiksgegevens: Hoe u onze website gebruikt, welke pagina’s u bezoekt
• Communicatiegegevens: Correspondentie met onze klantenservice

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Uw bestellingen verwerken en leveren
• Communiceren over uw bestellingen, account en verzoeken
• Onze producten en diensten verbeteren
• Fraude voorkomen en onze website beveiligen
• Naleving van wettelijke verplichtingen
• Met uw toestemming: marketingcommunicatie versturen

4. Delen en openbaarmaking van gegevens

Wij delen uw gegevens alleen in de volgende situaties:

• Serviceproviders: Leveranciers die ons helpen met betalingen, verzending, marketing en IT-diensten
• Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of om onze rechten te beschermen
• Bedrijfsoverdrachten: Bij fusie, overname of verkoop van activa

Wij verkopen nooit uw persoonlijke gegevens aan derden voor marketingdoeleinden.

5. Gegevensopslag en -beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen:

• Alle transacties worden versleuteld met SSL-technologie
• Onze systemen voldoen aan PCI DSS-standaarden
• Toegang tot persoonlijke gegevens is beperkt tot bevoegd personeel
• We bewaren gegevens alleen zo lang als nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld

6. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Toegang: Vraag een kopie van uw gegevens aan
• Rectificatie: Laat onjuiste gegevens corrigeren
• Verwijdering: Vraag verwijdering van uw gegevens aan (met bepaalde wettelijke uitzonderingen)
• Bezwaar: Maak bezwaar tegen bepaalde verwerkingen
• Beperking: Vraag beperking van de verwerking aan
• Gegevensoverdraagbaarheid: Ontvang uw gegevens in een gestructureerd formaat
• Intrekken toestemming: Waar verwerking op toestemming is gebaseerd

Om deze rechten uit te oefenen, neemt u contact op via de gegevens onderaan dit beleid.

7. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën:

• Noodzakelijke cookies: Voor basisfunctionaliteit van de website
• Preferentie cookies: Onthouden van uw voorkeuren
• Statistische cookies: Begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken
• Marketing cookies: Relevante advertenties tonen

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies bepaalde functionaliteiten kan beperken.

8. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden op onze website gecommuniceerd. We raden u aan dit beleid regelmatig te controleren.

9. Contactgegevens